Condiciones Generales de Venta

Inteligencia Artificial y Automatizaciones (IAA)

Artículo 1 – Ámbito de aplicación

Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones realizadas a través de los sitios web pertenecientes a la empresa Inteligencia Artificial y Automatizaciones (IAA). Toda persona natural o jurídica que realice un pedido mediante nuestra plataforma de pago seguro, o por otros medios como transferencia, efectivo o tarjeta, se considera un "cliente" y acepta íntegramente estas condiciones.

Artículo 1a – Límite de edad

El acceso a nuestros productos y servicios está restringido a mayores de:

16 años para productos físicos o digitales (como cursos online, plantillas, ebooks).
18 años para servicios personalizados (como mentorías, talleres o entrenamientos).

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier cuenta o pedido realizado por un menor de edad, así como reembolsar el importe si corresponde. Es responsabilidad del usuario asegurar el cumplimiento de esta condición.

Artículo 2 – Pedidos

Cualquier pedido realizado en un sitio gestionado por IAA implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones generales de venta.

Artículo 3 – Precios

Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) o pesos chilenos (CLP o COP según la región), e incluyen los impuestos si aplican. El precio vigente será el mostrado al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, pero los pedidos previos mantendrán el valor pagado.

Artículo 4 – Pago

El pago es inmediato al momento de realizar el pedido, incluso para productos en preventa. Aceptamos pagos mediante:

Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Stripe)
Transferencias bancarias locales
Medios digitales como MercadoPago, PayPal o Nequi (según país)

La seguridad de las transacciones es gestionada por nuestros proveedores de pago, como Stripe, y toda la información está cifrada. IAA no almacena datos de tarjetas.

Artículo 5 – Entrega

Los productos digitales (como cursos o recursos descargables) son accesibles inmediatamente tras el pago.
Para productos físicos, la entrega se realiza a la dirección indicada por el cliente. La exactitud de dicha dirección es responsabilidad del cliente. En caso de extravío de un paquete, gestionaremos una solución: reenvío o reembolso conforme a la garantía.

Artículo 6 – Protección de datos personales

De acuerdo con las leyes vigentes de protección de datos, usted tiene derecho a acceder, modificar o eliminar la información personal almacenada por nuestra empresa. Al realizar una compra o suscribirse a nuestro boletín, usted acepta recibir comunicaciones informativas o promocionales, de las que podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace provisto al final de cada correo.

Artículo 7 – Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación vigente en la República de Chile (o Colombia si corresponde). Cualquier disputa será gestionada por los tribunales competentes de la jurisdicción correspondiente al domicilio fiscal de IAA.

Artículo 8 – Información de la empresa

Nombre legal: Inteligencia Artificial y Automatizaciones (IAA)
Representante legal: Antonio Duque
Email de contacto: info@inteligenciaartificialyautomatizaciones.com
País de operación: Chile